Versand

Lieferanteninformation & Versand

Wir sind stolz darauf, mit einem der renommiertesten Parfümdistributoren weltweit zusammenzuarbeiten.
Unsere Produkte werden ausschliesslich in kleinen, frischen Chargen bezogen. Dadurch können wir sicherstellen, dass unsere Kundinnen und Kunden stets aktuelle Produktionen erhalten — wir führen keine alten Restposten und keine als B-Ware deklarierten Bestände, wie sie leider bei vielen Anbietern am Markt üblich sind.

Um eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten, bestellen wir regelmässig nur in kleinen Mengen nach. Das bedeutet, dass die angegebene Batchnummer bei unseren Produkten in der Regel die aktuellste verfügbare Charge widerspiegelt.

Versandpartner
Der Versand erfolgt ausschliesslich mit der Schweizerischen Post. Diese steht für Zuverlässigkeit, schnelle Laufzeiten und hohe Transparenz im Sendungsverlauf.

Verfügbarkeit & Lieferzeiten
Die Lieferzeit variiert je nach Art des Produkts:

  • Produkte auf Lager: Versand innerhalb von 1–2 Werktagen

  • Abfüllungen / Sonderabfüllungen: Versand innerhalb von 5–7 Werktagen-In Einzelfällen kann die Lieferzeit bis zu 8 Wochen betragen

  • Produkte im Vorverkauf (Presale) oder auf Bestellung: Versand erfolgt gemäss individueller Angabe im Produkttext. In Einzelfällen kann die Lieferzeit bis zu 8 Wochen betragen — dies ist auf der jeweiligen Produktseite entsprechend ausgewiesen.

Paketlaufzeiten innerhalb der Schweiz (gemäss Schweizer Post):

  • Priority-Versand: in der Regel am nächsten Werktag

  • Economy-Versand: in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen

Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent ausgewiesen und richten sich nach Paketgrösse und gewählter Versandart.

• XS (Briefpaket) bis 2 kg: Economy-Versand für CHF 5.50, Lieferzeit 2–3 Werktage
• S-Paket bis 2 kg: Economy-Versand für CHF 7.50, Lieferzeit 2–3 Werktage
• M-Paket bis 5 kg: Economy-Versand für CHF 9.50, Lieferzeit 2–3 Werktage
• L-Paket bis 10 kg: Economy-Versand für CHF 10.50, Lieferzeit 2–3 Werktage
• XL-Paket bis 30 kg: Economy-Versand für CHF 12.50, Lieferzeit 2–3 Werktage

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.



Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Parfumeexclusiv den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Parfumeexclusiv Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen.

Rücksendungen an Parfumeexclusiv erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren Originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die
von Parfumeexclusiv angegebene Rücksendeadresse Impressum zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Parfumeexclusiv , dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Parfumeexclusiv die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.


Solltest Du Fragen oder Probleme mit deiner Bestellung haben, stehen wir dir rund um die Uhr zur Verfügung unter Info@parfumeexclusiv.ch oder unter unserem Kontaktformular auf unserer Homerpage.


In der Regel beantwortet unser Customer Support dein Anliegen innert 24 Stunden.